ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (CRM) ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣವು ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಆದಾಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬಹುಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. CRM ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ದೇಶಿತ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ಏಕೀಕರಣದ ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ, ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು, ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ಏಕೀಕರಣದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
ವರ್ಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಒಳನೋಟಗಳು: ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾದ ಸಮಗ್ರ ನೋಟವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ಸಮಗ್ರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅವರ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು: ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ನ ಏಕೀಕರಣವು ತಡೆರಹಿತ ಡೇಟಾ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಿಂಕ್ರೊನೈಸೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಡೇಟಾ ಪ್ರವೇಶದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದೋಷಗಳ ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಗಳು ನೈಜ-ಸಮಯದ, ನಿಖರವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಸುಧಾರಿತ ಲೀಡ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್: ಸಿಆರ್ಎಂ ಏಕೀಕರಣವು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಲೀಡ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಮಾರಾಟದ ಪೈಪ್ಲೈನ್ನಾದ್ಯಂತ ಲೀಡ್ಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪೋಷಿಸಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಲೀಡ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಆದಾಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ಏಕೀಕರಣದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ ಅಭಿಯಾನಗಳು: ಸಂಯೋಜಿತ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ, ಅದು ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ದೇಶಿತ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಹತೋಟಿಗೆ ತರಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಬಹುದು, ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ: CRM ಏಕೀಕರಣವು ಲೀಡ್ಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಡೀಲ್ಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಒಳನೋಟಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಆದಾಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ವರ್ಧಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ: ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ನ ಏಕೀಕರಣವು ತಡೆರಹಿತ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರಮುಖ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯಿಂದ ಖರೀದಿ-ನಂತರದ ಬೆಂಬಲದವರೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿ ಟಚ್ಪಾಯಿಂಟ್ನಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು CRM ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು.
ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ಏಕೀಕರಣದ ಸವಾಲುಗಳು
ಡೇಟಾ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆ: CRM ಏಕೀಕರಣದಲ್ಲಿನ ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲುಗಳೆಂದರೆ ಡೇಟಾ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ನಕಲಿ ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಡೇಟಾಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬಹುದು, ಇದು ಅವರ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು.
ಏಕೀಕರಣ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ: CRM ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಒಂದು ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ. ಸರಿಯಾದ ಏಕೀಕರಣ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಜಯಿಸಲು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸವಾಲುಗಳಾಗಿವೆ.
ಬಳಕೆದಾರರ ಅಳವಡಿಕೆ: ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಗಳು ಸಮಗ್ರ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಬಳಕೆದಾರರ ದತ್ತುವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು CRM ಏಕೀಕರಣದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಗಮನಹರಿಸಬೇಕು.
ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ CRM ಏಕೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು
ಸ್ಪಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ: ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ CRM ಏಕೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬೇಕು. ಸ್ಪಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಸಮಗ್ರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಆದ್ಯತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸಬಹುದು.
ಸರಿಯಾದ CRM ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆರಿಸಿ: ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್, ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಏಕೀಕರಣದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ CRM ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ವಿಭಿನ್ನ CRM ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಜೆಟ್ಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಡೇಟಾ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: ಡೇಟಾ ಶುದ್ಧೀಕರಣ, ಡಿಡ್ಯೂಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಊರ್ಜಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಡೇಟಾ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ. CRM ಏಕೀಕರಣದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಶುದ್ಧ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ಬಳಕೆದಾರರ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ: ಸಮಗ್ರ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುವಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂಡಗಳು ಪ್ರವೀಣವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಮಗ್ರ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಬೆಂಬಲದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿ. ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಬಳಕೆದಾರರ ದತ್ತುವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು CRM ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹತೋಟಿಗೆ ತರಲು ತಂಡಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ತೀರ್ಮಾನ
ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ CRM ಏಕೀಕರಣವು ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಅಪಾರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ವರ್ಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಒಳನೋಟಗಳು, ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಡೇಟಾ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಏಕೀಕರಣದ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅಳವಡಿಕೆಯಂತಹ ಸವಾಲುಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದರೂ, ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು ಮತ್ತು CRM ಏಕೀಕರಣದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಸದುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಇಂದಿನ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸುಸ್ಥಿರ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಇರಿಸಬಹುದು.